Юнит Спецтехника — продажа и обслуживание спецтехники в Перми
Продажа и сервисное обслуживание спецтехники в Перми
+7 (342) 226-22-95
ПН–ВС: 9:00–21:00
Заказать звонок
Пермь, ул. Космонавта Беляева, 17
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог
  • Вилочные погрузчики
    Вилочные погрузчики
    • Дизельные
    • Газовые
    • Газ-бензиновые
    • Электрические
    • Бензиновые
    • Ещё
  • Электрические штабелеры
    Электрические штабелеры
  • Ричтраки
    Ричтраки
  • Транспортировщики паллет
    Транспортировщики паллет
  • Электрические тягачи
    Электрические тягачи
  • Техника с пробегом
    Техника с пробегом
  • Сборщики заказов
    Сборщики заказов
  • Навесное оборудование
    Навесное оборудование
  • Сопутствующие товары
    Сопутствующие товары
  • Дополнительное оборудование
    Дополнительное оборудование
    • Вилы и удлинители вил
    • Гидравлические ковши
    • Зажимы
    • Захваты бетонных блоков
    • Захваты бочек и ротаторы с монтажом на вилах
    • Захваты бумажных рулонов
    • Захваты для мешков большого размера (биг-бег)
    • Захваты для сена
    • Захваты картонных коробов
    • Каретки бокового смещения
    • Каретки вил
    • Киповые вилы и транспортеры
    • Киповые захваты
    • Ковши
    • Ковши с опрокидыванием
    • Кран-балки
    • Крюки с установкой на вилах
    • Навесные скребки
    • Позиционеры вил
    • Позиционеры на несколько вил
    • Пуш-пулы
    • Ротаторы
    • Ротаторы коробов
    • Снеговые отвалы
    • Толкатели грузов и стабилизаторы
    • Штыри
    • Ещё
  • Шины
    Шины
    • Пневматические
    • Цельнолитые
Услуги
  • Ремонт и обслуживание АКБ
    • Ремонт и обслуживание АКБ
    • Восстановление аккумуляторов
  • Ремонт и обслуживание спецтехники
    • Доставка запчастей
    • Гарантия на услуги
    • Мойка деталей двигателя и агрегатов
    • Диагностика электрооборудования ABLogger
    • Сварочные работы
    • Ремонт гидравлической системы
    • Капитальный ремонт ДВС
    • Ремонт топливной системы
    • Ремонт рулевого управления
    • Обслуживание техники
    • Выездной сервис
  • Ремонт шин для спецтехники
    • Перепрессовка шин
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
YouTube-канал
    Юнит Спецтехника — продажа и обслуживание спецтехники в Перми
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог
    • Вилочные погрузчики
      Вилочные погрузчики
      • Дизельные
      • Газовые
      • Газ-бензиновые
      • Электрические
      • Бензиновые
      • Ещё
    • Электрические штабелеры
      Электрические штабелеры
    • Ричтраки
      Ричтраки
    • Транспортировщики паллет
      Транспортировщики паллет
    • Электрические тягачи
      Электрические тягачи
    • Техника с пробегом
      Техника с пробегом
    • Сборщики заказов
      Сборщики заказов
    • Навесное оборудование
      Навесное оборудование
    • Сопутствующие товары
      Сопутствующие товары
    • Дополнительное оборудование
      Дополнительное оборудование
      • Вилы и удлинители вил
      • Гидравлические ковши
      • Зажимы
      • Захваты бетонных блоков
      • Захваты бочек и ротаторы с монтажом на вилах
      • Захваты бумажных рулонов
      • Захваты для мешков большого размера (биг-бег)
      • Захваты для сена
      • Захваты картонных коробов
      • Каретки бокового смещения
      • Каретки вил
      • Киповые вилы и транспортеры
      • Киповые захваты
      • Ковши
      • Ковши с опрокидыванием
      • Кран-балки
      • Крюки с установкой на вилах
      • Навесные скребки
      • Позиционеры вил
      • Позиционеры на несколько вил
      • Пуш-пулы
      • Ротаторы
      • Ротаторы коробов
      • Снеговые отвалы
      • Толкатели грузов и стабилизаторы
      • Штыри
      • Ещё
    • Шины
      Шины
      • Пневматические
      • Цельнолитые
    Услуги
    • Ремонт и обслуживание АКБ
      • Ремонт и обслуживание АКБ
      • Восстановление аккумуляторов
    • Ремонт и обслуживание спецтехники
      • Доставка запчастей
      • Гарантия на услуги
      • Мойка деталей двигателя и агрегатов
      • Диагностика электрооборудования ABLogger
      • Сварочные работы
      • Ремонт гидравлической системы
      • Капитальный ремонт ДВС
      • Ремонт топливной системы
      • Ремонт рулевого управления
      • Обслуживание техники
      • Выездной сервис
    • Ремонт шин для спецтехники
      • Перепрессовка шин
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
    YouTube-канал
      Юнит Спецтехника — продажа и обслуживание спецтехники в Перми
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Вилочные погрузчики
          • Назад
          • Вилочные погрузчики
          • Дизельные
          • Газовые
          • Газ-бензиновые
          • Электрические
          • Бензиновые
        • Электрические штабелеры
        • Ричтраки
        • Транспортировщики паллет
        • Электрические тягачи
        • Техника с пробегом
        • Сборщики заказов
        • Навесное оборудование
        • Сопутствующие товары
        • Дополнительное оборудование
          • Назад
          • Дополнительное оборудование
          • Вилы и удлинители вил
          • Гидравлические ковши
          • Зажимы
          • Захваты бетонных блоков
          • Захваты бочек и ротаторы с монтажом на вилах
          • Захваты бумажных рулонов
          • Захваты для мешков большого размера (биг-бег)
          • Захваты для сена
          • Захваты картонных коробов
          • Каретки бокового смещения
          • Каретки вил
          • Киповые вилы и транспортеры
          • Киповые захваты
          • Ковши
          • Ковши с опрокидыванием
          • Кран-балки
          • Крюки с установкой на вилах
          • Навесные скребки
          • Позиционеры вил
          • Позиционеры на несколько вил
          • Пуш-пулы
          • Ротаторы
          • Ротаторы коробов
          • Снеговые отвалы
          • Толкатели грузов и стабилизаторы
          • Штыри
        • Шины
          • Назад
          • Шины
          • Пневматические
          • Цельнолитые
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Ремонт и обслуживание АКБ
          • Назад
          • Ремонт и обслуживание АКБ
          • Ремонт и обслуживание АКБ
          • Восстановление аккумуляторов
        • Ремонт и обслуживание спецтехники
          • Назад
          • Ремонт и обслуживание спецтехники
          • Доставка запчастей
          • Гарантия на услуги
          • Мойка деталей двигателя и агрегатов
          • Диагностика электрооборудования ABLogger
          • Сварочные работы
          • Ремонт гидравлической системы
          • Капитальный ремонт ДВС
          • Ремонт топливной системы
          • Ремонт рулевого управления
          • Обслуживание техники
          • Выездной сервис
        • Ремонт шин для спецтехники
          • Назад
          • Ремонт шин для спецтехники
          • Перепрессовка шин
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • YouTube-канал
      • +7 (342) 226-22-95
      Пермь, ул. Космонавта Беляева, 17
      info@unit-st.ru
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Складская техника с пробегом
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Партнеры
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Вилочные погрузчики
      Электрические штабелеры
      Ричтраки
      Транспортировщики паллет
      Электрические тягачи
      Техника с пробегом
      Сборщики заказов
      Навесное оборудование
      Сопутствующие товары
      Дополнительное оборудование
      Шины
      Услуги
      Ремонт и обслуживание АКБ
      Ремонт и обслуживание спецтехники
      Ремонт шин для спецтехники
      Информация
      Акции
      Новости
      Статьи
      Вопрос-ответ
      Наши контакты

      +7 (342) 226-22-95
      ПН–ВС: 9:00–21:00
      Пермь, ул. Космонавта Беляева, 17
      info@unit-st.ru
      © 2023 Все права защищены.